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療養中心

        康(療)養中心以老年人為中心,關注老年人的需求和權益,秉承“醫、養、康、護、動、心”6+的健康生活服務理念,打造“醫中有養”“養中有醫”“宜居宜養”醫養結合示范機構,實現“醫”和“養”的無縫對接??担ǒ煟B中心位于風景如畫的袁河生態公園、孔目江畔。面積6.2萬平方米,現有高層普通公寓式康養大樓3棟,設有普通康養房800間,介護病房72間;多層高端康養樓2棟,設有單間138間、套房60間。
        康(療)養中心是按照 “醫、養、康、住、動、心”6+健康生活理念,由中華老年服務產業協會理事長張華正先生“量身定制”,致力打造有特色的國家標準康養模式典范和宜居宜養、宜業宜游的“城市客廳”。這里環境優美,兩面環水,空氣清新自然,場地開闊,基礎設施完善,有三級綜合醫院作支撐,是老人首選的省內最佳康養目的地。設有介護區、介助區、活力(自理)區,可滿足老人不同護理需求。注重人性化、智能化管理,設有智能化體驗中心、空中花園、空中泳池、失智區游走島、學習中心、文創中心,創造滿足老人社交活動、醫療支持、安全保障、健康娛樂、康復鍛煉等需求的生活方式,既可為自理老人提供環境優雅溫馨養老養生居所,健身養生、心理支持等社交、文化教育場所,又能為因年邁或疾病困擾而不能自理老人提供集診療、康復、護理、生活照料為一體的高品質康復醫療服務。
       目前,康養中心項目正處于裝飾之中。

老年友善文化
       傳承敬老美德。尊老敬老自古就是中華民族的傳統美德。我們作為服務老年群體為特色的醫院,更應大力傳承并積極倡導尊老敬老的文化,使之成為醫院職工的行為規范,提升為人的行為規范和做人的準則,使老年友善文化在醫院蔚然成風,薪火相傳。
  弘揚友善文化。我們在大力傳承尊老敬老美德的同時,還要與時俱進,與醫療工作相結合,賦予老年友善文化新的時代內涵,使之成為構建新型人際關系、促進家庭和睦、創建平安醫院、促進社會和諧的重要內容,成為醫院精神文明建設的重要載體。
  尊重善待老人。我們堅持從老年人群的實際需求和人群特點出發,以恭敬、友善、耐心、謙和的態度,使用適宜的禮貌用語,規范的語言服務、易懂的語言文字和便捷細致的硬件設施對待老年人,使來醫院就醫的每一位老人感受親人般的溫馨和關懷。我們積極鼓勵和倡導志愿服務,鼓勵院內外廣大的志愿者參與為老服務中來。
  踐行從我做起。要把對老年人的尊重和友善放在平時。我們將其融入言行,體現在崗位工作和家庭生活中,給他們最需要的物質和精神關懷,盡力幫助他們解決遇到的各種困難,帶頭做老年友善文化的踐行者和傳播者。
老年友善禮貌用語指引
  禮貌用語是表達意愿、交流思想感情和溝通信息的重要交際工具,是一種對他人表示友好和尊敬的語言。在與老年人交流的過程中,我們大力倡導“五要五忌”,營造對老年人群尊重友善的語言環境。
  老年友善禮貌用語“五要”:
  要以老人為中心。對老年人的隱私等要保密,老年人不愿意陳述的內容不要問,更不能向他人散布。
  要用親情化稱謂。對老年人稱呼要有分寸,可以按老人的年齡和意愿稱呼爺爺、奶奶、大爺、大媽等;也可視職業、地域特點而選擇適宜的稱呼,如:老師、教授、先生等。
  要態度熱情誠懇。要以晚輩的角色,熱情親切地對待老年人,將對老年人的愛心、同情心和真誠相助的情感融在言語中。
  要內容精確通俗。根據老年人的受教育程度及理解力情況,選擇嚴謹、簡潔、易懂的語言來表達。
  要表達清晰柔和。要根據老年人的患病情況,選擇適當的音量、語速和語調表達,表達清晰柔和,對重點內容的表述要適當重復。
  老年友善禮貌用語“五忌”:
  忌諱用粗話、臟話,出言不遜,惡語傷人。
  忌諱使用質問式、命令式、責難式和歧視化的語言。
  忌諱使用土語、習慣用語、暗語和口頭禪。
  忌諱對老人給予應付性、推脫性和厭煩性的語言答復。
       忌諱對老人不愿回答的問題或隱私刨根問底。(正當的醫療程序例外)

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